在財報數字中,亮眼的就是云服務的兩組數據。
一是前面提到的收入,2019年用友云服務業務收入占總營收的38%。相較于2018年,云服務收入占總營收的27%,保持高增長。
二是客戶數,用友云服務客戶數超過543萬家,比2019年三季度增長了21萬家。
2010年,用友開始正式向云端進化,到現在是10年的時間。技術在進步,企業在升級,這位32歲的“大哥”,依舊穩穩地占著行業龍頭位置。如今的云服務業務,已然成為用友的現金牛業務,變成用友強勁的增長新引擎。
在增長的背后,我們也從財報看到:用友2019年研發費用達16.30億元,占總營收的19.2%。重點投入到云服務研發,可謂是“重金押注”云服務業務。
聚焦企業云服務,騰“云”而起
到目前,用友構建出了自己諸多領域的云服務能力,在營銷、制造、采購、金融、財務、人力、協同、平臺服務等領域為客戶提供優質的企業云服務產品與解決方案。
而在產品布局上,從面向中型企業的 U8 Cloud,到面向大型企業的 NC Cloud,再到面向成長型企業的 YonSuite,各個規模(發展階段)的企業都能在用友的云服務中找到對應的產品。
隨著2019年云原生架構 YonSuite 的發布,用友也有了最新一代的云產品。YonSuite 通過一橫一縱,解決了用友原生云產品研發快速迭代的問題,同時也解決了客戶升級和部署的問題。
其實,YonSuite 像一個魔方,把散落在各個角落的模塊緊緊固定在一個底座上,每一塊都代表特殊的意義,每一塊也可單獨存在,而每一次轉動都會遵循規則,都是為了離目標更近一步,把無序變得有序。
YonSuite 因此成為用友寄予厚望,也倍受客戶關注的產品。
生態的下一站,是平臺經濟
打鐵還需自身硬的用友,除了無限升級自己的實力,與伙伴聯手,構建生態自然必不可少。用友一直堅持的“傾聽客戶,敬畏技術,榮于生態”,想要與更多的伙伴聯手,開拓企業服務市場,共同服務企業數智化轉型。
用友自2018年起,每年連續發布“鯤鵬計劃”,在云市場納入第三方伙伴,并且在2019年推出了“融合”新生態戰略。通過聚合IaaS戰略合作伙伴、ISV伙伴、創新開發者、渠道分銷、咨詢實施、業務服務、數據服務、金融服務等數字化產品與服務商,構建強大的“共生、共建、共榮”的用友云生態體系。
向上與華為云、阿里云合作,互為生態伙伴,向下與企服產品集成。從用友公布的2019年業績來看,云市場入駐伙伴突破5000家,入駐的產品和服務突破8000個。與2018年入駐伙伴3000家相比,增長了67%。
生態的繁榮,是企業打造平臺的關鍵一步。對用友而言,平臺型企業是它的目標。未來十到二十年,平臺型企業是主要的經濟形式。
生態也可以打開用友自身的產品和服務邊界,讓用友更聚集產品本身,打造出更好的產品和服務。產品 + 生態也將是支撐用友實現指數級增長的核心引擎。