“財務會計機器人”最近在財會圈掀起了一陣風浪,嚇壞了好多財會人。這款高大上的機器人,究竟為何物?其實,它只不過是人工智能時代下衍生出來的產物,是機器人流程自動化(RPA)在財務領域的應用。RPA是通過執行重復的基于規則的任務來將手工活動進行自動化的一種技術。財務會計機器人就是可以部署在服務器或計算機上面的一款應用程序,是一款面向財會人員的人工智能產品,它通過模擬日?;倦娔X操作,來代替處理重復性高、操作規范化、耗費時間長、附加值偏低的人工任務。將人工智能技術引入會計、審計、稅務中,“財務會計機器人”可以快速“閱讀”數千份復雜文件,從中攫取和構建文本信息以更好地作出分析。
一、“財務會計機器人”具有的優勢和不足之處
話說在財會領域引入人工智能技術,給財會行業帶來的變革和影響是極其深遠的?!柏攧諘嫏C器人”風靡一時,其究竟能做什么,其真的能完全代替人類么?
“財務會計機器人”也屬于機器人,所以它也具有機器人的一些功能,如:不知疲倦,可以每天24小時不間斷地工作,且其完成的任務精確度還大大高于人工操作。此外,利用“財務會計機器人” 可代替財務流程中高度重復的手工操作,同時可以處理很多人工容易出錯的業務,如:錄入數據信息、業務核對、賬單分類、合并統計數據等。這些重復率高且繁雜的會計核算工作通過機器人實現自動化,可以顯著降低企業的人力成本和業務出錯率,節約時間,提高工作效率和效益。再者,“財務會計機器人”根據既定的業務邏輯進行判斷,可以識別財務流程中的優化點,管理和監控各自動化財務流程。
如此看來,“財務會計機器人”具有這么多強大功能,其上線后真的能完全取代人工操作么?其實,“財務會計機器人”再怎么說都只是機器人,是人類設計出來的一種為人類服務的產品,所以財會行業引入人工智能固然可以大大提高工作效率,但機器人絕不可能徹底取代財會人。
“財務會計機器人” 目前在財會領域中承擔的工作多數是大量重復、可標準化、流程化核算、記賬、報稅等工作。而那些需要根據人的職業判斷才能完成的工作,如基于公司戰略規劃,制定相應的資金預算、投融資計劃、成本控制、業績考核和評價等等,這些是目前“財務會計機器人”還無法辦到的。另外,“財務會計機器人”也無法處理復雜的人際關系、與客戶或供應商溝通談判時,不能提出正確、有效的解決方案。在應用前景上看,“財務會計機器人”也面臨著很大挑戰,如:由于開發成本較高,需要承受較長時間的考驗方可推向市場;對企業目前在用財務系統的沖擊,可能會出現較高的退出成本與并行成本;后期需要相關專業人員進行維護也會導致維護成本較高;對于財務信息安全性,“機器間諜”(系統風險)比起財會人員的道德風險防范可能更加困難。
可見,機器人只能做那些簡單重復、低附加值的工作,而那些需要思維判斷、高附加值的工作是機器人無法取代的。機器永遠代替不了人,機器只能成為人類工作的一種輔助手段,解放生產力,但大多數工作還是要靠人腦來實現的。
二、“財務會計機器人”的出現給財會人員帶來的影響
“財務會計機器人”不期而至,的確給財會人員帶來一定的擔憂。毋庸置疑,人工智能正悄然地改變著財會行業未來的發展,也給財會人員帶來深深的危機感。不過,“財務會計機器人”的到來給財會人員造成的影響不一定都是負面的。面對人工智能的沖擊,財會人既面臨挑戰又存在機遇。
就目前而言,“財務會計機器人”能高效無誤地完成憑證錄入、賬務核對等大量規范性的重復會計核算工作,故大量從事基礎會計核算工作的財會人員最容易受到機器人的沖擊。相反,那些從事高附加值工作(財務預測、財務決策、財務風險管理和控制、財務分析和業績考核評價等)的人被機器人替代的可能性就較小。不過,人工智能在消除部分財會工作崗位的同時,也給人類創造了新的工作機會,譬如:機器人研發、宣傳推廣、操作管理和維護人員等。另外,人工智能也給財會人員敲醒了警鐘,促使其不斷提升自己的專業能力,完成職業升級和轉型,往更高端的職業邁進。因此,“財務會計機器人”絕不是人類的對手,而是人類的幫手,它可以幫助財會人員分擔大量重復繁雜的工作,釋放生產力,使其把有限的時間和精力投放到為企業創造更多價值的工作中去。
三、財會人員如何應對職業危機
不管怎么說,“財務會計機器人”悄然來襲確實給財會人員帶來一定的沖擊。面對智能化時代的新挑戰,不管是財會人員還是其他職業的工作人員都存在被機器人替代的可能。那么,財會人員應如何面對這場職業危機呢?
首先,財會人要改變。財會人員要改變自己的思想,要意識到會計不是越老越吃香,如果你只是工作時間和資歷比別人老,而不接收新的變化和學習新的技能,越老越容易被淘汰。
其次,財會人要學習。財會人員要有“活到老,學到老”的心態。面對新時代的新挑戰,財會人員更應該把注意力放在如何提升自我能力身上,不斷學習,不斷研究,不斷進取。不管你通過什么方式(培訓、考證、進修深造等),都必須全面提升自己的職業能力,規劃好自己的職業發展,建立自己的核心競爭力。
最后,財會人要轉型。如果你是從事簡單重復核算工作的財會人員,在人工智能技術應用不斷普及的今天,為不被機器人所“輾壓”,你急需實現自身從會計核算型向管理決策型人才轉變。
“財務會計機器人”的出現是時代發展的產物,財會行業與人工智能的結合為財務信息化帶來了新的創新,也為財會人員創造了一個發揮人的創造性的上升渠道。這個時代變化太快,唯一的不變就是改變,財會人員在這波人工智能熱潮中,如不想被淘汰,那么從現在開始就要擁有長遠發展的戰略目光,完成職業升級和轉型。